Pertamina memastikan pelayanan SPBU di Manado tetap optimal melalui program Pantau SPBU, program ini menekankan pengawasan pasokan BBM.
evaluasi sistem digitalisasi, dan kualitas layanan bagi masyarakat. Pemerintah daerah mendukung langkah ini, sementara masyarakat menyambut positif transparansi dan keamanan pengisian bahan bakar. Melanjutkan program Pantau SPBU secara rutin di seluruh Sulawesi Utara.
Dibawah ini Anda bisa melihat berbagai informasi menarik lainnya tentang seputan Info Kejadian Manado.
Pertamina Tingkatkan Pelayanan SPBU di Manado
PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memastikan pelayanan bahan bakar di Kota Manado tetap optimal melalui program Pantau SPBU. Program ini bertujuan meningkatkan pengawasan operasional sekaligus menjamin pasokan BBM tetap tersedia di seluruh stasiun pengisian, terutama pada masa padat mobilitas masyarakat.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, I Ketut Permadi, mengatakan bahwa program ini menjadi bagian dari komitmen pelayanan energi nasional. Ia menegaskan, kualitas pelayanan di SPBU harus terus diperbarui sesuai standar pelayanan publik.
Selain memastikan ketersediaan BBM, kegiatan pantau SPBU juga mencakup evaluasi sistem digitalisasi dan keamanan operasional. Pertamina menilai penggunaan sistem MyPertamina serta alat ukur dispenser menjadi faktor penting dalam efisiensi pelayanan.
Pengawasan Ketat Pasokan BBM dan Kualitas Pelayanan
Dalam kunjungan lapangan terbaru, tim Pertamina menemukan bahwa sebagian besar SPBU di Manado beroperasi sesuai standar pelayanan. Masyarakat tetap dapat menikmati pasokan BBM jenis Pertalite, Pertamax, dan solar tanpa gangguan suplai. Pemeriksaan dilakukan untuk memastikan semua tangki penyimpanan aman dan stok tertata dengan baik guna menghindari keterlambatan distribusi.
Pertamina juga menekankan pentingnya peran operator SPBU dalam memberikan pelayanan ramah dan cepat. Para operator diberikan pelatihan berkelanjutan mengenai keselamatan kerja dan efisiensi waktu layanan. Langkah tersebut diambil agar para petugas selalu siap menghadapi lonjakan permintaan.
Ketut menambahkan bahwa pengawasan tidak hanya fokus pada aspek teknis, tetapi juga kenyamanan pelanggan. Setiap SPBU diwajibkan menyediakan fasilitas bersih, termasuk toilet dan musala, demi menjaga kepuasan pengguna. SPBU bukan sekadar tempat isi BBM, tapi juga bagian dari pengalaman perjalanan yang positif bagi masyarakat.
Baca Juga: Dispar Sulut Dorong Kabupaten-Kota Tetapkan Destinasi Wisata Prioritas
Peran Pemerintah dan Respon Positif Masyarakat
Pemerintah Kota Manado mengapresiasi langkah Pertamina dalam memastikan pelayanan energi tetap stabil. Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Manado, Winarto Suoth, mengatakan bahwa program Pantau SPBU membantu pemerintah daerah memantau tingkat distribusi bahan bakar dan menjaga ketersediaan stok di wilayah rawan antrean.
Winarto menegaskan bahwa kolaborasi antara perusahaan energi dan pemerintah daerah sangat penting. Dengan pengawasan bersama, potensi pelanggaran atau penyimpangan dalam penyaluran BBM dapat diminimalkan sejak dini. Pemerintah juga membuka kanal aduan masyarakat untuk melaporkan keluhan terkait pelayanan SPBU di sekitar Manado.
Masyarakat pun memberikan tanggapan positif terhadap inisiatif ini. Sejumlah pengendara menyambut baik peningkatan pelayanan dan transparansi harga BBM di lapangan. Dengan sistem digitalisasi dan inspeksi berkala, masyarakat merasa lebih yakin terhadap keakuratan pengisian bahan bakar dan keamanan transaksi yang dilakukan di SPBU.
Komitmen Pertamina Lanjutkan Program Pengawasan
Pertamina berkomitmen melanjutkan program Pantau SPBU sebagai bentuk tanggung jawab sosial dan pelayanan publik. Evaluasi rutin akan terus dilakukan di seluruh kabupaten dan kota di Sulawesi Utara untuk menjamin keberlanjutan pasokan energi.
Ketut Permadi mengatakan bahwa pihaknya selalu siap menindaklanjuti setiap temuan atau rekomendasi hasil pantauan. Jika ditemukan kelalaian dalam pelayanan, pihaknya akan memberikan pembinaan bahkan sanksi sesuai ketentuan internal. Pertamina menginginkan seluruh mitra SPBU.
Sebagai penutup, Ketut menegaskan bahwa Pertamina ingin menghadirkan pelayanan energi yang adil, transparan, dan dapat diakses seluruh masyarakat. Program Pantau SPBU ini bukan sekadar inspeksi, tapi bentuk nyata komitmen kami terhadap pelayanan energi berkelanjutan.
Simak dan ikuti berita terupdate lainnya tentang Manado dan sekitarnya secara lengkap tentunya terpecaya hanya di Info Kejadian Manado.
Sumber Informasi Gambar:
- Gambar Pertama dari manado.antaranews.com
- Gambar Kedua dari parepos.fajar.co.id